생성형 AI로 보험 약관 분석하기: 방법과 활용 사례, 주의할 점 정리

보험 약관 분석 - 보험 약관 읽는 방법이 바뀐다

보험 약관 분석은 생성형 AI가 가장 빠르게 효과를 낼 수 있는 보험 업무 중 하나입니다. 보험 약관은 길고 어렵기로 유명합니다. 상품 하나의 약관이 수백 쪽에 이르기도 하고, 보장 내용과 예외 조항이 여러 곳에 흩어져 있어 전문가도 원하는 내용을 찾는 데 시간이 걸립니다. 생성형 AI는 긴 글을 읽고 요약하고 질문에 답하는 데 강하기 때문에 약관과 잘 … 더 읽기

생성형 AI와 예측 AI의 차이: 보험사는 어디에 무엇을 써야 할까

생성형 AI - 보험사는 어디에 무엇을 써야 할까

생성형 AI가 등장한 뒤로 보험사에서도 AI 이야기가 부쩍 많아졌습니다. 그런데 회의에서 AI를 도입하자는 말이 나올 때, 사람마다 머릿속에 떠올리는 AI가 다른 경우가 많습니다. 어떤 사람은 질문에 답하는 대화형 AI를 생각하고, 어떤 사람은 손해율을 맞히는 예측 모델을 생각합니다. 둘 다 AI이지만 하는 일과 잘하는 일이 꽤 다릅니다. 이 글에서는 생성형 AI와 예측 AI가 어떻게 다른지 쉽게 … 더 읽기